天府通APP的弹窗广告又卷土重来?

2024-08-13 19:25:01
今年4月,四川省通信管理局在答复网友关于天府通APP频繁弹窗的投诉时写道:“经技术监测发现,天府通APP存在频繁弹窗骚扰用户正常使用的情况。我局已向成都天府通金融服务股份有限公司印发《责令改正通知书》,督促企业于4月8日前完成整改。”

责令整改后,天府通APP的弹窗广告又卷土重来?8月13日上午,记者在高新站打开天府通APP乘车码,扫码进站后,大约两秒的时间,页面弹出同程旅行的广告,页面右上角有7秒关闭的倒计时,也有“跳过”按钮,在页面下方,有“摇一摇或点击了解更多”。

在市二医院站出站时,记者用另一个手机打开天府通APP乘车码扫码出站,扫码后,页面显示“金额计算中……”,然而,还没等到金额计算出来,页面已弹出携程旅行的广告,该广告可24秒后自动关闭,或点击右上角“跳过”按钮关闭。此时,记者将手机转动了10-20°的角度,页面随即跳转。

由于该手机上没有安装携程旅行APP,页面甚至跳转到应用商店下载携程旅行APP的页面。

天府通APP客服:新版本可设置关闭

随后,记者以市民的身份致电天府通客服,客服人员表示,升级APP版本,可在设置里选择关闭广告,“目前最新的版本为v7.5.0。”

记者查看手机上的天府通APP,正是v7.5.0。根据客服人员的指导,在“我的服务”中“设置”选项,选择“个人隐私与权限”,其中“个性化广告管理”选项中有“广告开关”按钮,此时记者手机默认的是“开”,随后,记者选择了关闭。

记者查询发现,7月29日,在问政四川上回复网友投诉时说:“天府通APP作为一个服务于市民的多用途APP,需通过市场化业务的收益反补民生服务,以维持APP的正常运营。目前,天府通APP偶尔会在完成扫码乘车后,展示商业广告页面,同时为不影响用户出行,在广告页面设置关闭按钮,用户可自主选择点开或关闭广告页面,不影响其扫码乘车。此外,公司也对广告内容进行严格审查,并控制投放时段及频率。”

目前,天府通APP广告投放时段在哪些时段?投放频率如何?记者联系了成都天府通金融服务股份有限公司相关负责人,但截至发稿,未收到相关回复。

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