盒马鲜生线下门店确实除现金外只能用盒马APP支付

2024-06-28 10:32:13

自己在盒马鲜生线下店购物结账时遭遇强制下载盒马APP。
据该消费者介绍，自己通过自助机结账，必须用到盒马APP，若在人工收银台结账，则除了盒马APP，还可使用现金。
该消费者表示，如果提前被告知必须使用盒马APP才能结账，那么自己就不会浪费时间购物了，付款前下载APP才可行，属于强制下载。
记者在社交平台上发现不少消费者有相似的经历与感受。
对此，盒马全国客服回应称，线下门店确实除现金外只能用盒马APP支付，一般需要绑定支付宝，只有部分门店可使用微信，具体要根据门店的实际情况。

盒马APP支付