Meta旗下即时通讯工具WhatsApp宣布了一系列更新

2024-06-21 09:14:39
日前,Meta旗下即时通讯工具WhatsApp宣布了一系列更新,包括引入新的AI工具、优化,向特定客户发送个性化营销信息等。
具体来看,Meta在WhatsApp上测试了新的AI工具,帮助中小企业更好地回复客户咨询、创建广告。从官方所给出的案例来看,新的AI工具可直接在信息流中提供答案,并在创建Facebook或Instagram广告时提供相应的支持,可在广告中触发WhatsApp聊天框。
此外,Meta对广告管理器进行更新,企业目前可以在Meta上提供他们的客户名单,AI将对此进行分析、优化,从而为客户推荐转化效果更好的营销信息;并为企业提供了新的API接口,允许企业将其网站、应用程序、商店或者其他信息渠道的营销数据与Meta对接,从而提高Meta广告效果。
WhatsApp还推出了新的付费功能,可支持企业向更多的受众推送定制化信息,并通过阅读、回复率等指标来归结营销表现。
WhatsApp后台还增添了一个新的消息模板库,使更多企业更容易使用WhatsApp进行支付通知、送货提醒等。
 
 
收藏 举报

延伸 · 阅读