南阳市推出的城市综合服务门户“爱南阳”App

“爱南阳”是南阳市推出的城市综合服务门户App，聚焦城市政务服务、公共服务、生活服务领域，运用云计算、大数据、互联网等新技术，进一步改善政务服务、公共服务、生活服务，助力优化营商环境，赋能实体经济数字化转型，推进数据资源开发应用，拓展数字经济产业，构建市民、企业与政府之间的沟通桥梁，让城市生活更智慧更便捷，提升市民的获得感、幸福感和满意度。

聚焦市民关心关切的不动产、公积金、医保、社保等政务服务事项，首批重点推进不动产和公积金业务在“爱南阳”App实现“掌上办理”。其中，不动产业务包括不动产合同查询、开具房产证明、不动产电子证书3项业务；公积金业务包括退休提取公积金、封存提取公积金、公积金缴存证明、贷款结清证明、异地贷款证明、提取记录查询、贷款计算7项业务。同时，持续上线高频政务服务事项，包括企业职工基本养老保险待遇领取信息查询、河南省统一社会信用代码查询、中原名师信息查询、省级骨干教师信息查询等。

在生活服务方面，“爱南阳”App对接市公交公司，打造个人乘车码，实现中心城区公交线路市民通过“爱南阳”App展码乘车；对接供水、供气、供热等相关企业，争取实现市民通过“爱南阳”App进行用水、用气、用热费用查询和缴纳；对接中心城区大型医院，实现市民通过“爱南阳”App预约挂号服务。

为更好宣传推广南阳文旅，“爱南阳”App计划上线服务全市的票务系统，实现南阳市民和来宛游客通过“爱南阳”App优惠购买全市重点景区门票。同时，配合景区购票服务，上线酒店预订功能，首批实现在南阳宾馆、月季宾馆线上订房。

目前，为确保“爱南阳”App全方位提供更加方便快捷的政务服务、公共服务、生活服务，相关部门根据“五一”假期期间“爱南阳”App运行情况，进一步调整功能、优化界面，切实减少用户等待时间；进一步优化系统，完善后台使用逻辑，加快应用调取速度；进一步提升数据分析功能，建成数据统计看板，方便开展数据分析。

按照“爱南阳”App建设发展计划，各县（市、区）将在“爱南阳”App上线县（市、区）分厅，作为办理县域政务服务事项、宣传推广县域特色的重要渠道。县（市、区）分厅将整合县域政务服务资源，包括住建、人社、税务、教育、公安、卫健、民政等多个政府部门的政务服务事项，通过在线办理、进度查询、费用缴纳等功能，实现县域政务一站式掌上服务。此外，根据地方特色，如新野板面、方城烩面、镇平烧鸡等名吃，社旗赊店酒业、西峡仲景药业等名企，组织开展线上宣传推广活动，实现基于“爱南阳”App的线上助企惠农销售。