央视揭露鼓浪屿出现宰客灰色产业链

2024-06-09 13:38:51
厦门旅游景点鼓浪屿出现涉及出租司机、导游、商家的宰客灰色产业链,当地记者以游客身份向多个部门反映,但未能系统解决。厦门市官方已针对此事责令多家涉事商店停业整顿。
央视新闻星期六(6月8日)早上报道,近期一段时间不断有外地游客反映,到鼓浪屿旅游套路多、花费高、体验差。
央视记者发现,从被出租司机拉到旅行社经营的散客中心购买高价套票,再到导游、商家联手诱导消费,环环相扣,已经形成了一条完整的灰色产业链。
出租车司机会诱导游客前往旅行社购买168元高价套票。一名旅行社从业人员告诉央视记者,套票票面价格和实际价格相差很大。
记者购买了168元鼓浪屿套票,上岛后导游基本全程不讲述鼓浪屿历史风貌,而是不断地带游客进店消费。
记者以游客身份,多次向厦门市交通运输、市场监管、鼓浪屿管委会、文化旅游等多个部门反映,均未能系统解决。
厦门市鹭江市场监督管理所一名工作人员更披露:“很早的时候,我自己个人都有写过12345,没有用,12345给你回复,说会把这个情况转给相关部门阅知,仅此而已,没有给你任何的反馈。”
宰客事件曝光后,厦门市8日中午成立鼓浪屿旅游市场秩序专项整治联合工作组,开展调查。
厦门市对鼓浪屿五家涉事单位(三家餐饮店、一家珍珠店、一家茶叶店)责令停业整顿;对涉事两家旅行社门市部责令停业整顿;涉事一名导游暂扣导游证;注销相关违法违规驾驶员岗位服务证。
据报道,厦门市也决定对媒体曝光的行业开展拉网式排查。
 
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