保供阵前,物资供给,信天翁“躬身入局”!
上海疫情持续至今,保供成为当前政府工作的一大重点。4月9日,上海市商务委主任顾军在新闻发布会上表示,为缓解末端配送压力,目前上海已允许非涉疫原因被封控在小区的保供人员返岗。信天翁也成为此次防疫战的头部保供单位。
在得到了市商委的保供证明的特批函后,信天翁的上海前置仓陆续营业,封控小哥陆续回到岗位后,每天在订单超饱和状态下进行有序的工作。
信天翁在解决最后一公里仓储服务的同时,也组建了一支专项系统技术保障团队,负责分析订单位置和基础信息,并进行最优线路的呼单,在符合上海防疫的要求下,通过线上系统及时呼单和合理规划,快速准确的让居民的生活用品和防疫物资第一时间配送到家。
近期,各大外卖小哥运力的保供人员不断新增,不断增长的外卖运力也为我们的订单履约率提供了更高的保障。
在全上海人民共同攻坚的这场战役里,“清零”与“保供”,休戚相关!奥密克戎阴险狡猾,动态清零会是一场持久战,立体战;信天翁在打赢这场保卫战,势必会交出一份“安全保供”的满意答卷!与此同时,公司全力做到了以下:
01积极响应政府号召,为社区居民物资保供,倾力守护安全
为了货品的安全,实现无接触的配送,信天翁的主要任务是卸载和分拣货物,打包货物并派单。
公司为驻守前置仓的同事们准备了防护服、医用口罩及被褥被套,还为他们提供住宿、食宿,并再三强调要做好安全防护。
抗疫非常时刻,信天翁站点的保供小哥们,为了多分拣几单,多帮到几位市民,经常来不及吃饭,甚至顾不上喝水,保供人员睡在前置仓已成常态。信天翁全体人员都在时刻参与在第一线的抗疫中,一线人员身体力行保供,后台人员马不停蹄为一线人员提供“弹药粮草”。
仓内照片
02为电商末端配送助力,为品牌团购订单进行协助式配送
信天翁的前置仓覆盖在市民居住核心地段,目前普陀、静安、浦东、闵行的点位已经恢复,其余二十余个也陆续恢复营业。每个点位最多两人却接单近千,不停歇分秒,保供证明批示后,他们就从家里搬了出来,住到了仓里,只为能继续为社区提供服务,及时送去物资及生活保障品。
每天门店一上线,就会爆单,单量远远超过可完成的分拣数量,分拣和打包压力很大,没有充足的人员,但即便如此,浦东仓站点负责人姜浩接到平台的来电,反馈某一商户作为线上线下同时运营的宠物品牌和日用品品牌,有大批量的宠物商品、日用品等紧缺物资可入仓作为保供供给,站点负责人马上与品牌老板电话联系,双方一拍即合,达成合作共识。为浦东某小区团购的物资进行了第一时间的配送。
03助力同城零售补充力量 信天翁同城配服务延伸
为助力电商平台实现末端最后一公里履约,信天翁对接了大量品牌的天猫和抖音订单需求,每日的订单数量与日俱增,但由于人力有限,也仅能分拣打包个别强需求商品的订单。由于外卖小哥无法进仓取货,信天翁站点小哥在完成接单,呼单,拣货,打包后,还需要将整单送至小区大门口无接触交至骑手小哥,保障货品万无一失的到达市民手中。
在疫情期间,信天翁站点小哥严格按照疫情防控标准,做好个人及物资防护,上岗前抗原自测,下班前核酸检测,保障市民物资同时,也让市民更放心的接收物资。
信天翁将在政府的指导下继续快速响应,更多站点小哥陆续返岗守护上海,保障生活物资及必需品的最后一公里履约。构建疫情下最后一公里的协同配送模式,凝聚成一股股磅礴力量,以心中大爱,以铁肩担当,凝聚成抗“疫”必胜、上海必胜的信心和决心。
信天翁将
挟一往无前之志,具百折不回之气
共守这一片城,保障这一群人
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