声智签约通州智慧文旅项目 服贸会共话消费品牌新格局

9月5日，本次服贸会“2021北京国际消费中心城市论坛”，在首刚园工业园区完美举行。声智科技受邀参与，与近两百位全球国际消费中心城市建设者、国内外商业消费领域创新者以及专家学者汇集一堂。

在“2021北京国际消费中心城市论坛”上，新零售数字平台、智慧园区建设、品牌引进、调研合作等7个项目进行了现场签约，为北京聚集更多高端消费资源，释放消费潜力奠定基础。声智科技和文景街道办事处达成签约，为文化旅游区智慧园区建设项目贡献力量。

沙龙对话环节以“品牌企业助力北京国际消费中心城市建设”为话题，声智科技联合创始人常乐和国家发改委中国经贸导刊杂志社新发展研究院副院长陈智国、北京菜市口百货常务副总经理关强、花家怡园餐饮董事长花雷、和睦家北京区总经理盘仲莹、中国建设银行北京分行信用卡业务部副总经理王本娜等大咖一起展开了激烈探讨。

国际消费中心崛起，品牌企业应运改变

2020、2021年疫情在反复，但是总有希望被照亮。北京将成为新国际消费中心，对此，声智科技联合创始人常乐女士首先谈到在业务方面都有哪些变化，她表示：“过去声智科技在做一些技术的研发，在消费领域做了一些探索。但在今年，声智科技在诸多领域落地开花，如新商圈的打造、新智能硬件产品产业的聚集。相信声智科技的很多技术将在北京国际新消费中心建设中发挥更重要的作用。”

提到新消费，离不开新科技。新科技又能否被市场需要，结合北京这座城市，如何挖掘真需求？常乐女士说：“作为人工智能、科技创新行业的从业者，我们一直都有一种痛苦。从一位科学家转变成一个企业家，或者说产业的推动者，过去我们在追求技术的领先性，现在我们在看技术的商业化落地好不好。比如声智科技，是一家以声学和人工智能技术为核心的科技创新企业，以我们的智能音箱产品为例。‘需要音箱会说话’这是个真需求还是伪需求，我们就是让市场来验证的。让科技赋能新消费、或者说产业升级，我们会首先看重如何发现用户的需求。这时候我们就开始开发更多的应用场景。”

常乐女士随后进一步补充，讲道：“比如我们前段时间一直在北京垃圾分类的相关工作。我们就想让自己的技术赋能到垃圾桶，联想到前段时间有个段子是“灵魂拷问，你是什么垃圾”，所以我们提出能不能让垃圾桶自己会说话，垃圾桶可不可以和你进行交互沟通。我们就上线了有语音智能交互功能的垃圾桶。有很多人说这个功能很好，也有人吐槽说这是不是个伪需求。那么我们就进一步分析在这个场景下，用户的真正需求到底是什么。我们发现很多环卫工人在工作中需要一些智慧化的提醒、数字化的升级，这个时候我们的数据分析技术可以应用到这个场景去，做一些即时的报警和通知，通过我们的感知技术给他们做提醒。我们一开始从一个单点切入，在不断的深入研究，挖掘在这个场景下更多的需求。这就是我们说的技术更多的赋能到我们的应用场景当中去。

图片来源：北京环球度假区官网

作为一家智能科技公司，技术方面，如何助力品牌企业？“就技术层面，我们有很多客户，我们一直在思考我们的用户和客户到底需要什么样的服务。刚刚菜百副总经理也谈到了菜百和颐和园的跨界合作，那么我们看到文化IP和科技放到了一起。我们就想能否把我们的科技和文化产业结合在一起。我们现在就在做一个非常重要的项目，就是声智和环球影城的合作。大家可以看到环球影城的入园是无纸化的。其他的环球影城都是要有纸质的票才能通行，但是在我们中国北京，就可以做到全程无纸化，通过人脸识别就可以入园。大家看到的是小小的便利性，但是背后是有很多科技的。我们想到的就是把很多的用户体验做到极致，从一个小的场景切入。” 常乐女士解答道。

在提到品牌建设时，常乐女士也给出了建议：“我们认为品牌力和品牌的建设是一个持续性的事情，可能大家想的是做大做强，进一步的话就是要做持久。那品牌要做持久的话，我觉得是两方面，一方面是保持科技创新的活力，不能被时代所抛弃，所以一定要在科技创新这方面投入很大的精力。同时你要保持好自己的文化，科技是需要文化的。我们现在常说文化是需要科技的，品牌是需要科技的。其实科技是需要文化的。”

目前，声智科技已经集结了在声学和多技能人工智能技术领域最强研究团队，声智创始团队来自于中科院声学所，与中国科学院、北京建筑大学、北京市公安局等合建人工智能联合实验室，荣获1项北京市科技进步奖，出版人工智能教材2部，发起参与30余项国家行业标准，获得200余项荣誉资质与1000余项知识产权。目前声智科技已取得多方面的阶段性进展，研究成果将会在健康、城市、生活、安全、教育等领域实现应用。同时，声智是人工智能感知层创新排行榜第1名，国家和北京“专精特新”小巨人企业，荣获工信部表彰的抗疫突出贡献人工智能企业、国家高新和“双软”技术企业等数十项奖项和荣誉。

与声智科技同行，眺望新消费未来

在本次论坛上，其他企业家伙伴也分享了自己的经验和想法。

有关“变化”，菜市口百货常务副总经理关强说：“菜百公司作为大家耳熟能详的、在北京乃至华北地区比较大的、单店收入领先的黄金珠宝专业经营公司。在近一年的变化上，还是很有体会的。就在前几天，菜百股份登录A股市场，成功上市，在资本市场迈出了重要的一步，同时在经营理念、服务、营销等方面都迈出了很大的步伐。”

在谈到“数字化是主流、线上是主导”这个观点时，和睦家北京区总经理盘仲莹讲道：“大家都知道在疫情下，一个炒得特别火的概念就是‘互联网医院’。我们做了一个线上ICU。大家都知道各大医院会一起做ICU专家会诊，因为疫情，不允许医生去其他医院会诊。得益于国外技术团队的支持，和睦家搭建了线上ICU系统，每10秒将患者数据上传，形成数据地图，供各大医院专家会诊。”

有关“品牌的发展和助力”，国家发改委中国经贸导刊杂志社新发展研究院副院长陈智国说：“政府在品牌层面做了很多工作，颐和园、故宫焕发生机，老字号有新的跨界创新，如吴裕泰抹茶冰激凌。政府在推动新兴品牌的孵化，把老品牌和科技做对接、和城市空间做对接，把商业企业和科技企业的共景做对接，共同助力品牌发展。”

随着本次论坛召开，各行业企业对“国际消费中心”理念的权威解读与深度分享，将提升北京在全球消费的吸聚带动能力、资源配置能力和创新引领能力，开启建设北京国际消费中心城市新进程。声智科技在新消费浪潮里，将逐浪前行，不断进行声学与人工智能领域的探索创新，提供“端边云”一体的智慧终端、技能软件和智慧服务，实现“让万物互联更智能”的使命，达成“用智慧科技改变生活”的愿景。