再添两名大将,与全屋一齐驭势而行
疫情仍在持续,隔离、恐慌和不确定性依旧没有褪去,很多创业者在资本寒冬的叫嚣声中颤栗自怜、萎靡不振,许多企业甚至退离资本市场,家装行业更是如此。
全屋优品在这个后疫情时代的重要转折点,从未止步,始终坚定赛道。在“天时”、“地利”不充足的情况下,“人和”在此时就显得尤为关键,除了帮助全屋提升企业影响力、更能巩固企业护城河。
对于“人和”,DW项目部市场总监肖育信与独立品牌推广总监江军这两名大将的加入,与全屋优品同频共振,价值观空前的一致。
本文对两位进行了深度访谈,一探他们与全屋优品一起打造这梦想共同体的初心。
全屋集团DW项目部市场总监 肖育信
01
丰富的履历,睿智的人生
全屋优品DW项目部市场总监——肖育信,比起同一起点出发的竞争者,他拥有更惊人的速度与更敏感的嗅觉。
2003年,总监肖育信就进入了家具行业,此后的18年一直深耕在这个领域。做过职业经理人、做过家具经销商;开过工厂,高峰期也拥有75家加盟代理商;做过三年进口家具,合伙开过高端软装设计公司,也服务过西北最大,最高端的软装设计公司。他总是走在行业的前端,收割着每一波时代红利。
如今,随着家居市场的不断更新迭代,他的嗅觉也立马闻到了“DW”,DW全称“Design is White”,是由全屋集团全资子公司打造的高端设计师家居严选特供平台,平台不仅涵盖超级供应链、免费到场购、AI订单在线可视化及个人show店四大核心功能,还是高端设计师完美落地方案的五星级管家。
当总监肖育信被问到在高端家居行业从事多久时,“高端家具”与“家具行业”于他而言仿佛是从未被分割的整体。
他这样说道:
“应该说从进入家具行业,一直都是在这个领域,特别是2011年加入诗维馆的四年,更加让我对中国高端家具的消费市场有着更深入的了解。”
Q1:您认为高端家居行业有哪些特点,在产品、消费者群体等几个方面是如何体现的?
肖总:
关于
产品
客户更加注重产品的品质细节,材质纹理属性,款型的设计。众多的家庭装修及购买家具的消费考虑项中,环保与实用是近六成消费者首要关心的要点,价廉物美则是最不被看重;
关于
品牌
消费者对家具品牌的诉求和认知度越来越高,大品牌对应的就是产品的高品质和服务的高保障,这是他们选择家具的一个重要倾向;
关于
消费者
从消费购买实力来讲,70和80后的中青年是家具消费的主力军。
诚然,消费主体的转变带来了消费观念与习惯的改变,线上线下相融合的全渠道消费方式成为主流,消费者对于新技术、新服务更有尝试的意愿,对于个性、环保、品质需求不断增加,全屋优品应运而生的SAAS、4D设计等系统,重构了家装产业链,一举解决了消费者对家装行业提出的高要求。
02
“人的一生,做一行就爱一行,竟然爱了,就要把它做好”
有的人在错误的道路上坚持,每前进一步都相当于倒退,而只要选对适合你的道路,并耘耘深耕,一切的困难都在为你让路。
肖总来到全屋DW已有数月,但对于来到DW部门的原因,他目光笃定地说:“理由简单,这就是我一直想要做的一件事,就像董事长周总所说的,人的一生,做一行就爱一行,竟然爱了,就要把它做好。”
18年的从业时间,他就是想在这个行业里做一件大事出来,正是因为看好DW的模式和团队,看好一站式软装供应链的未来,才使得肖总与全屋优品的合作成了不可扭转的必然大势。
而全屋优品也已经完成了原始积累,在资源、内容及流量等方面资源丰厚。通过平台为装企的赋能来改变装企在数据、技术、物流等方面的劣势,让装企专注于本身,通过大平台与装企的资源整合来优化家装流程、提升企业效率,让优秀的企业更优秀。
肖总有理由相信他在全屋优品能做出一件“大事”,有理由相信对这个行业的坚持和热爱会让他的人生大放异彩。
03携手全屋优品,竞逐万亿整装市场
Q2:如今与全屋供应链副总裁王乃东搭档开展DW高端产品这一业务,未来对市场方面有何战略规划?
肖总:
未来就想打造一个国内高端家具软装超级供应链服务平台,就是把各种材料供应商、制造商、分销商、零售商、物流服务商、和最终的消费者等所有节点的企业联系在一条链条上进行优化,做到信息互联,信息流打通。
使生产资料在生产、分销、服务等各个环节以最快的速度变成有价值的产品,最终到达消费者手中。
Q3:目前,DW高端家具产品1000方展厅正在建造,邀请了国内顶级设计师进行展厅操刀设计,您能简单介绍打造展厅的背景和意义吗?
肖总:
这其实就是一个体验中心,未来DW平台也是采用线上+线下的推广方式。首先,我们打造出标准形象店,对内不仅要从产品,店面形象设计,和整体的品牌视觉做到完整统一,对外更是要对每一个客户负责。
店面的展出的形象标准,单位面积投资预算,不同品类产品融合搭配都需要我们前期做详细的优化。
行业的未来发展,站在平台的角度,不仅仅是终端客户负责,也更要对经销商负责。
“展厅预计7月底完工,同时也预报一下DW项目将会参加7月20号的广州建博会。”
7月20号,在国内最具实力和影响力的专业展览公司的广州建博会,将是DW的首秀,也是DW的高光时刻,让我们翘首以待DW为这场久违的盛会带来别样的精彩!
01
重新出征的新兵
一名从事家具行业快20年的老兵——独立品牌推广总监江军,销售部门是他梦想的启航,丽星、中天、CBD、美庭、英德利等家具公司都留下了他辉煌的战绩,历任过营销总经理、营销总监、副总。
2018年开始带领团队开拓工厂团购项目,在探索新零售的道路上,江总谦虚地自我形容为“一名新兵”。
独立品牌推广总监江军
对于新启航的征程,江总保持着一种“归零心态”,即将之前的职业生涯中建立的习惯和认知打破,这是一次战略性再造。
对于他而言,重塑自己是一条突破自己创造力和表现力、获取新的激情和热忱最好的途径。要做到归零心态其实知易行难,甚至对许多人而言是不可能的,但江总2年以来一直用自己的方式无限趋于“零”。
“始终做一个持续的,好奇的,但明智的初学者。”
02
精准定位,互利共生
目前,全屋优品经营着四大板块:全屋优品、家装配、置造、DW设计是白。合作对象涵盖了地产公司、家装公司、软装公司、家具工厂、建材经销商、设计师会员等,是一家超级软装家居供应链平台,是国内率先开辟家居电商020共享经济与分销相结合的商业模式的公司。
Q1:您主要带领全屋做工厂直购这一块,那么您认为与全屋优品科技的业务板块相结合来看,两者有何互补优势呢?
江总:
工厂直购F2C, 即厂门对家门,工厂直购项目能够对上述全屋优品的四个板块给予全新赋能,结合全屋优品的制造工厂资源。
对线上的客户而言,可以解决线上无体验式营销的软肋,因为高端定制的客户更加注重体验感;对线下实体店,可有效解决受店经营面积所限,经营品种单一,产品选择面少,上样装修租金高,这种属重资产运营的现状。
工厂直购项目顾名思义组织消费者到家具制造的源头工厂进行团购,即可选择团购的工厂多,产品设计新、款式全,又可参观工厂制造生产车间,了解产品的制造过程,同类产品可选择对比性强,属轻资产运营。
而正是因为全屋拥有28个自营工厂,2000款专利产品,自营产品有着高附加值,品牌的价值高,才支撑起了轻资产运营。
全屋做工厂直购这一块,为代理商增加了一个全新的销售通路,提高客户转化率,增加了利润,也避免了价格的层层上叠,让消费者省钱、省事、省时更省心。
工厂直购,省去中间多层的加价环节,消费者可以直面厂家的产品,发现,体验,购买。这些服务模式都从消费者需求为导向,着重品牌建设,服务体系的完善,三个维度进一步保证了自身直购模式的成功。
当今中国,生机勃勃,新商业变革如火如荼,无孔不入,教育、传媒、医疗、零售、电信、家装等领域都正在发生着颠覆性变化。
Q2:从大行业来看,您认为全屋优品为何会全面介入这一块业务呢?全屋又有何优势?
江总:
从家居行业发展来看,新零售的业态上升趋势愈发明显,同时具有以下几个特征:
1.具有互联网的基因
2.家居行业独有的体验式营销
3.相互融合
4.形成生态圈的闭环
对全屋来讲是在原有的业务版块进行延展赋能,属轻资产运营,线下极大补充和完善了体验式营销环节。
全屋优品充分利用了新零售的“新”,在互联网技术,尤其是移动互联相关技术和应用上,优化产品销售和服务模式,以全新的方式提高用户体验和运营效率。
“全屋的优势本身就是家居销售的前段,合作商自身带有流量,再加上工厂直购的优势,一定会扩大销售,无论对招商、对合作商、对消费者都是3方共赢的一件好事情。”
零售、工厂、线上兼顾,全屋优品实现了从场货人到人货场、从私域流量到公域流量、从特定空间到全域空间、从线下到线上的全面跨越。
03
与全屋一起,共绘商业蓝图
Q3:工厂直购就是F2C的模式,如今工厂也成为了展厅,这对于沉浸式消费,开拓C端蓝海客户打造有何规划?
江总:
公司前期利用现有的资源,开展工厂直购的业务,为终端赋能,未来随着这一工厂直购商业模式的兴起,越来越多的消费者会接受既可亲自参观体验、又可工业旅游的全新消费方式。
公司后期会投入更大的资源,加大招商力度,让更多的加盟商看到全屋的实力与发展,扩大公司影响力,吸引更多C端蓝海客户跟随我们。
在长达一个小时的采访中,江总侃侃而谈,仿佛在诉说着他人生的使命,最后问到他选择的全屋的理由,他回答到:
“主要是全屋的发展经营模式和周总(全屋优品创始人周志胜)的睿智、其坚持不懈的精神和个人魅力深深吸引了我,他对于市场方向的精准预判,点亮了全屋优品发展之海的每一处灯塔。”
全屋优品能获得国际资本连续7轮战投,如东方富海、复星锐正等,不断涌入的合作伙伴、快速增长的业绩,都已验证了全屋优品商业模式的先进性与创始人对行业的敏锐性。
最后,江总期许到:“全屋发展的模式就是家居行业的发展未来,跟随这样一支优秀的团队,有方向,有未来,也希望同大家一起努力共创美好的未来。”
编者按:
在与两位高层深度的沟通下,从他们语气中,我感受到了他们对家装行业的热忱与对全屋优品的信任。
正是因为因为他们相信全屋的未来,加之极大的内驱力,才能携手全屋优品把这个领域的服务 做到极致,做到具有独特卖点与核心竞争力,扶摇直上。
全屋优品设立的一切目标都是里程碑,跨过去,不是终点,而是更大的世界。
(文:涂薇)