旅游业面临转型阵痛,品质酒店特卖平台逸度旅行如何破解
近年来,随着国民消费水平的提高,我国的旅游业也进入蓬勃发展阶段。但与此同时,市场需求的急速变化,也让旅游行业规模的扩张进入了瓶颈期。连续三年推出《让旅游更有温度》的凤凰网旅游前阵子也发布了他别策划,业内知名企业领袖、华侨城集团董事姚军对2019年旅游业面临的难点做出了总结。
姚军表示,“作为现代服务业的重要组成部分,旅游业在经历前期的高速增长后,面临转型阵痛,传统景区发展已经走入瓶颈时期,旅游产业结构与市场需求不适应,低端供给过剩与中高端供给不足并存,旅游的便利度、舒适性、体验感有待提升,文化和旅游融合发展力度、广度、深度还不够等等问题,亟须在高质量发展路径上谋求突破。”
为了打破这一难题,华侨城集团推进数字化建设布局,从思维变革、模式创新、组织优化、产品创新迭代四个方面,推进数字化与文旅产业高质量发展。旅游行业的转型迫在眉睫,尤其是在酒店住宿方面,这一解决方案同样具有借鉴意义。
探索新模式,酒店闪购平台逸度旅行弥补市场空缺
在旅游产业结构与市场需求不适应、低端供给过剩与中高端供给不足并存的情况下,如何弥补中高端市场供给的空缺,是当下行业亟待解决的难题。而在刚过去的一年里,为了解决酒店领域的问题,除了头部平台的自我优化以外,还有不少新平台诞生,逸度旅行就是其中一个。
作为国内第一个全球高端酒店在线限时特卖平台,逸度旅行的诞生有着雄厚的背景。其母公司赞那度ZANADU是我国领先的高端旅行品牌,曾连续四年荣登《胡润百富》发布的“TOP12大中华区最受欢迎出境游奢华旅行社”榜单,深耕国内高端旅行市场多年,为逸度旅行服务中高端市场给予了强有力的经验支撑。
而合资公司则是来自澳大利亚的知名旅行品牌Luxury Escapes,成熟的供应链使得其能以最低的价格拿下酒店套餐,也因提供超常优异的全球豪华酒店套餐产品而闻名,为逸度旅行打下了价格优势。
逸度旅行的出现,正是弥补了中高端酒店供给不足的现状,提升了消费者的旅游体验。从行业的角度来看,逸度旅行勇于破局,将固化的高端酒店细分出一个全新的、主打高性价比的领域,得以在同等价格下为消费者带来更优体验。
理念不谋而合,“四架马车”齐头并进
细剖逸度旅行的模式,不难发现其与华侨城集团的破局理念不谋而合。
首先是思维变革。以往的思维方式中,高端酒店与昂贵价格画上等号,有着不少消费者难以承受的价格。而逸度旅行正是对这种思维方式的变革突破,创造性地打造了“低价、高端、特卖”这种模式,让普通消费者也能够在出行时花同样的价格、享受更加舒适的高端酒店体验。
其次,是模式创新。纵观国内已有的OTA平台,不难发现其中的通病:仅提供酒店预订服务、打折次数少。而逸度旅行创新地将酒店服务、周边特色体验等多种项目都打包成套餐,消费者一次购买即可享受套餐内所有服务;而“在线特卖”这种模式,也让套餐产品与同类产品相比更具价格优势。
再者,是组织优化。赞那度ZANADU深耕高端旅游市场多年,其丰富的经验能够为逸度旅行提供参考,帮助其针对国人的消费习惯,更好地优化产品。结合Luxury Escapes特有的供应链和技术上的优势,创造出低价优势,让产品既符合国人“高性价比”的需求,也能带来更加舒适的住宿体验。
最后,是产品创新。逸度旅行不仅提供热门旅游地的酒店住宿,还善于挖掘特色旅游地住宿,全方位满足消费者的出行住宿需求。以浙江安吉的阿丽拉为例,这家酒店虽然是全球知名的高端酒店,但在安吉的这家却额外拥有各种新奇的服务,比如农家乐、KTV、特产售卖、3D餐厅等,为消费者提供不一样的住宿体验。
面对国内旅游行业的“瓶颈”,各家都在寻求破局之道。而逸度旅行洞察市场,通过上游整合供应链、下游优化产品等多种做法,打造出弥补市场空缺的全新产品,或许将成为今年拉动旅游行业增长的最大黑马。