施振荣薪传两岸企业 以王道出发推动企业变革转型
在复杂多变的商业环境下,当前企业经营面临许多新挑战。宏碁集团创办人施振荣退休后,将自身的多年心得传授予全国各地的大小企业,当中的核心观点在于,企业面临危机与转型时,要由王道出发,从六个维度来看危机;推动变革转型也要从显性和隐性出发,双管齐下。施振荣认为,无论如何,不变革的企业终将被淘汰。
11月29日,施振荣应华人管理大师杨国安、“杨三角学习联盟”、腾讯青腾汇、腾讯咨询邀请,于深圳出席“2019中国企业组织管理高峰论坛”。今年论坛的主题是“危机与转型”,他在论坛中特别从“王道”理念出发,为企业迎战危机与推动变革转型提供出路及解决方法。
施振荣指出,当企业经营面临危机,不得不推动变革转型时,企业要认知自己的困境,由于时空环境已不同,此一时彼一时,外面环境变了,内部组织也要变;很重要的是,如果不变革企业终将被淘汰。
他也强调企业要从六个角度来看待面临的危机,其中包括“显性危机”,如果是偶发事件则要面对并及时采取行动,若是持续发生危机企业就要启动变革;至于企业的“隐性危机”,则可能是领导者所看不见的,或者即使看见了也没意愿变革,或不知如何下手的危机。
他以宏碁推动企业发展历史上的三次变革转型为案例指出,企业推动转型变革,思维翻转在先,同时还需机制配合翻转;二者结合,方能带动行为翻转,转败为胜。宏碁第三次的大转型就是以硬件为基础,强化软件,并以用户为中心的服务,来建构新新宏碁的新舞台、新文化、新能力。
施振荣也呼吁企业,推动变革转型要从王道出发,显隐并重双管齐下。对于显性危机,企业要及时行动、时时跟随,并以KPI来管理转型的绩效;至于隐性危机,企业则急不得,要从长计议,量力而为,在企业有限的资源下,探索新的创新机会,并以 KMI (Key Milestone Indicators) 管理,待找到有效的发展模式后,再加码掌握机会。
KMI是宏碁对于评估新事业部门的绩效,所发展出的另一套指标,即“关键里程碑指针”。这一指标下包括了新产品或解决方案的上市时间、获得关键的客户或具有一定意义的客户数量、能否达到损益平衡的目标等,管理者可以通过这些指标来确认有效模式。
施振荣表示,新新宏碁在第三次再造后,如今由硬件转型至“硬件+软件+服务”,从以技术为中心到以用户为中心,并启动了“新群龙计划”,克服创业、专业组织的两难,并经营自建云的生态圈,重塑行王道的企业文化。
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