新店落地中关村,24KiCK如何把让格斗做成一门好生意?

2019-10-22 14:18:23

2019年10月15日,轻格斗健身潮牌24KiCK的第五家店——中关村店在中关村大街 9 号中国邮政大厦正式开业,此时,距离24KiCK在4月获得千万级Pre-A轮融资仅过去不到半年时间。

24KiCK中关村店占据了整整两层楼的面积,其训练空间、设备设施都属一流水准。超大落地窗让人挥汗之时陡生几分豪情,3D投影训练室更让人感到几分赛博朋克般的炫酷,作为2.0版本的场地,这里充满了惊喜。

早期门店积累忠实用户

在中关村店开业前,24KiCK已积累了大量的人气与口碑。最早开业的望京博泰店,开店之初便积累了一批忠实拥趸,其中有些轻格斗爱好者加入了24KiCK团队,有些则一直为品牌做着免费的宣传。其后落地的望京SOHO格斗舱、朝外SOHO店与霄云路店都成为了当地轻格斗健身潮流的大本营。

对于很多24KiCK用户来说,轻格斗健身不仅是一个健身项目,更是一种他们享有的生活方式,24KiCK与轻格斗健身早已与他们的生活互相交融,品牌文化与生活方式互相融合,使得24KiCK门店里一直人满为患、热闹非凡。而这样的成功,自然也与24KiCK创业团队本身的理念密不可分。

创业理念、品牌文化赋能企业增长

自24KiCK项目创立以来,团队一直秉承着“江湖&家”的理念,其整体运营都紧紧围绕用户体验展开,使得用户对24KiCK品牌有着发自内心的热爱,其用户粘性与忠诚度在同行中罕逢敌手。当然,这也与24KiCK的团队构成有着很大关系。

24KiCK的初创团队来自小牛周边配件、小米、锤子等互联网公司,“参与感”“懂用户”的互联网基因让24KiCK走出了一条不同于其他健身项目的道路,而后又从世界各地挑选了拥有执教经验丰富的教练,其中不乏冠军级别的外籍教练,并贴心的配有翻译助教,参与感与专业度兼备的教学使得口碑效应与品牌文化不断放大,带来了很多自然流量。

此外,值得一提的是,24KiCK的千万级Pre-A轮融资来自于管理着超过20亿人民币的联想之星,该资本创立至今已有11年,在医疗健康、新消费&文化娱乐、产业互联网领域均有大量投资案例和广泛布局,其资本力量的助推对24KiCK的发展也产生了巨大的推动作用。

用24KiCK创始人刘棣在今年一次行业峰会上的发言来说,“24k做的是格斗潮牌,打透品牌文化将能有机会实现销售裂变的结果”,而这,也正是24KiCK获得资本青睐、实现持续发展的一项重要因素。

优势产品引爆文化潮流

在轻格斗潮流与品牌文化广泛传播的背后,自然离不开24KiCK自身的产品优势。

从2018年开始,24KiCK就开始自主研发小程序,以此满足用户约课、购卡、浏览课程照片等各种需求,相比消费者被动接受信息的传统健身房,24KiCK通过小程序让用户拥有了主动寻找课程信息的入口,而后台数据也反映出了用户对小程序入口的喜爱,其页面停留时长和复购率甚至超过不少电商小程序。

同时,24KiCK的采取分级课程,以游戏化“升级打怪”的模式开展,让用户更加投入,这让24KiCK的课程复购率达到了60%以上,用户粘性远超行业平均水平。

另一方面,在线下门店,24KiCK的细节体验也是做到了极致。免费提供定期消毒的专业护具,让用户可以在下班之后直接到场练习,场馆里配备极其干净的更衣室与浴室,甚至还有淡淡的香氛,让用户在挥洒汗水之后迅速能够恢复精致状态,小米空气净化器、戴森吹风机、头绳、护手霜等一系列细节配套更是令女性学员拍手叫好。

从线上入口、课程体验到门店的一系列细节设计,24KiCK在格斗健身领域都实现了一次完整的消费升级,给用户带来了远超期望值的体验,而这也更进一步地使24KiCK以用户为核心的品牌文化深入人心,其发售的各类周边潮流服饰的火爆,更是佐证了学员对24KiCK品牌文化的高度认可。

现在,传统健身行业正在进入市场衰退期,据相关数据显示,2018年,健身房关闭数量达3099家,平均一天有8家健身房因经营不善等各种状况被迫关闭。而另一方面,24KiCK等新型健身品牌的崛起将为这一行业带来新的生机。在消费升级的大背景下,年轻群体将成为行业增长的主要动力,而传统的商业模式势必遭受一轮新的冲击。我们有理由相信,从轻格斗健身领域切入的24KiCK,将以其特有的品牌文化、高度忠诚的用户群体与创新的经营模式,在健身领域走出一条全新的道路。

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