空净行业前路渺茫?352靠技术革新应对市场巨变
前言:空净行业杀出一个“352”
制造业江湖从来就没有安宁的日子,尤其是在有着每年百亿元市场份额且格局始终处于动荡分裂中的空净行业,各方势力每一分每一秒似乎都在暗暗地厮杀着。
五年前一个叫352的无名后生突然杀出,如同“哪吒之魔童降世”,它靠着技术过硬,一推出他们的空气净化器产品就受到了市场的高度关注。
一年后的2015年5月18日,“中国净博会·上海2015”展会,他们带来了第一款新品——352空气净化器X80。同日,“三五二环保科技有限公司”登陆京东众筹,出众的性能与性价比所反映出的企业理想,得到众多网友的支持。众筹首日即完成众筹任务,筹集资金超450%,第二天超930%,这是京东众筹板块中极为罕见的好成绩。
然而直到此时,当时的江湖大佬们诸如霍尼韦尔、飞利浦、夏普、松下,以及国产品牌美的、小米、TCL等也尚未正眼看待这个一股脑儿横冲直撞的莽撞少年,在他们的记忆中,像这样凭借一番勇气不计成本地猛打猛冲的搅局者在过往的岁月中,见惯不惊了。一番风雨之后,也就渐渐疲软乏力,直至彻底消失……
但出乎大佬们意料之外的是,在他们眼中的“混小子”居然在随后的两年搅得空净行业血雨腥风,各方不得安宁:2016年11月,352在淘宝拿到生活电器类目第一名,空净品类全网店铺排名第三名。2017年,352销售额实现3.5亿。
亮眼的成绩使得352也吸引了资本的目光——2017年11月6日, 352获得空净行业最大一笔融资,金额超2亿元人民币。融资由BAI领投,华泰基金、阿特列斯投资管理、经纬创投跟投——这被视为中国空净行业格局即将裂变的标志性事件。
彼时,352,众星捧月般地志得意满,江湖老大的位置似乎指日可待。
如今,距离融资快到2年的时间,这个空净行业中的搅局者是“昙花一现”,还是“茁壮成长”?近日,36氪记者走进这个神秘的“搅局者”——北京三五二环保科技有限公司。
小欢喜背后的大别离
秋后的北京时不时就细雨绵绵,36氪见到北京三五二环保科技有限公司(以下简称“352”)总经理李劲松时,话题从当天略显萧瑟的天气聊起。那天,刚下过雨,空气湿润清新宜人。当36氪记者以下雨会使空气质量变好的话题开始采访时,李劲松轻笑着反驳了记者的观点:其实下雨并不会使空气变好,反而会使空气中PM2.5的含量变高。
这个奇妙的开场白,好像也预示着如今大家对空气净化器行业的看法。
在空净行业流行着一句话,“看天吃饭”。中国的空净行业随着雾霾天而兴起,又因消费者对健康的重视而受到资本关注。
当外人以为空净行业随着国内天气质量变好而遭遇市场寒冬时,以352为代表的技术性企业,正以本真的初心和顽强的匠心实现着稳健发展。
空气净化器进入中国市场时属于小众产品,面向的群体主要是花粉过敏、呼吸道疾病等特殊人群。但伴随着国内雾霾天气频发,空气净化器市场出现爆发式增长,2014-2017年,每年空气净化器市场的品牌数量分别为556、687、567、609个,整体呈增长趋势,市场零售规模分别为510、527、577、654万台。
这是整个中国空净行业的小欢喜时期。但时间不长,就进入大别离的时代了。
由于入场门槛较低,行业平均利润率较高,不少项目仓促上马,导致产品质量参差不齐,一些品牌的产品实际性能与宣传性能相聚甚远。
在“野蛮生长”阶段,有媒体将空气净化器市场总结为八大乱象:市场乱、价格乱、功能乱、技术乱、宣传乱、检测乱、渠道乱、售后乱等。其中,虚假宣传被认为是空气净化器行业最大的问题。
面对这样的行业环境,李劲松没有随波逐流而是坚持着一颗初心。“我能理解行业中竞争企业的做法,毕竟在激烈的竞争中活下来才是最重要的,但我们做不到。”李劲松说道。
有利可图的市场,就有厮杀。这在空净行业表现得尤为明显。
用“大浪淘沙”“大起大落”“大喜大悲”来形容空气净化器市场再合适不过,随着监督加强、政策愈严、消费者需求越高,净化器企业也面临更多挑战与创新。
而这些残酷的市场变化对空净行业的冲击显而易见,有些企业甚至被撞得头破血流,从此一蹶不振,退出江湖。然而,352却顽强地活着,而且还显示出了越战越勇的气势。
李劲松解释说,在成立之初,352的企业目标之一就是洞察消费者需求,解决消费者切实的难题。在这样的使命之下,面对行业乱象,352始终坚持着踏实做产品。拿到融资后,352用了一大部分来研发新品,以及改进空气净化技术。
目前,352产品已从早期的空气净化器,延伸到空气净化器、新风净化机(外循环)、空气质量检测仪、防霾口罩等多个品类,覆盖与空气净化相关的主要场景:室内、室外以及出行。
在谈到有企业一款牙刷产品上用14项专利宣传时,李劲松笑着说道,“如果我愿意,我可以在现有70项专利的基础上申请10倍,但我没这么做。我一直认为真实有用的产品比漂亮的数据更重要。”
这样看来,理解消费者比顺应市场更具有杀伤力和更长盛不衰。李劲松说,专利技术就是一张纸,理解消费者在实际使用中的需求才是最重要的事。
这也似乎是当众多空净品牌在残酷的市场竞争和市场变化面前缴械投降,而352却越战越勇的原因之一。
正因为如此坚持理解消费者的实际需求而不为市场的风云变幻所动,在国内近700个空气净化器品牌中,虽然三年前的352环保科技还有点名不见经传。但历经数年的磨练,352空气净化器的销售业绩已经悄然攀升至和飞利浦、布鲁雅尔等知名空净品牌比肩的高度。
在京东、淘宝等核心电商平台发布的多个销售榜单中,352空气净化器长期稳居榜单前三名。
甚至在京东去年双11“开门红”的“空气净化器销售额TOP10”榜单中,352空气净化器在专业空净品牌中稳居榜首。
江湖定位已定,但市场环境仍发生着巨大的嬗变。
352会是“空净业好汉街”上的“老酒馆”吗?
2019年的酷夏,老戏骨陈宝国带着一帮兄弟从东北深山老林中突降银屏里的大连好汉街,硬生生办起来一家铁骨铮铮,有口皆碑的“老酒馆”,一时风靡网络及电视银屏,这像极了2016-2019年的中国空净行业。
352会是中国空净行业这条好汉街上的老酒馆吗?
是又似乎不是。
说它是,是因为它的掌门人及其高管团队他们像剧中的陈怀海与一帮生死兄弟及一众各具特色的酒客一样,坚守做人与做商的本性,历经磨练已然有望将352带到中国空净行业的巅峰之位。
2016年是空气净化器市场的一个重要分水岭,2016年3月正式实施的新国标在规范市场的同时,也使得空气净化器产品由“小众”变为“大众”,消费者增加的同时,消费者的需求也不断多元化。
面对多元化需求的市场环境,仅仅从纯粹净化的角度出发去打造空气净化器产品俨然已落后于时代。以前大家理解的空气污染主要是针对新房装修所产生的甲醛、苯等化学物质,或者汽车内的异味等等。
现在的空气净化器中,还会增加了去除PM2.5颗粒物,细菌病毒的功能,比如 CADR值(洁净空气输出量)、CCM(累计净化量)、滤网类别等级、能耗等级、电机质量、净化技术等成为评判空气净化器是否优秀的标准。
这一背景下,企业便需要不断创新来满足市场需求。在和李劲松的交谈过程中,他反复提到在冷静的行业环境里,做产品更要理解消费者的实际需求。 相比其他品牌快速进入生产与销售的环节,352则把主要精力花在“做产品”上,厚积而薄发。
就像陈宝国在剧中扮演的大哥陈怀海一样,他们在强手如云外部市场又极端残酷(日伪侵占下的大连)的环境下,始终把对酒客的需求放在第一位,既侠肝义胆(对待抗日英雄、南来北往的商人细心照顾)又尊重每个酒客的个性选择(比如收留磨刀师傅,老二两带来了更多客人等等)。
这正如352的第一款产品,从公司成立到首款空气净化器产品X80上市,整整经历了长达15个月的自主研发过程。这一如陈怀海对酒馆每灌酒务求上等原装的苛刻。
再比如352即将上市的新产品空气加湿器。352决定研发加湿器之前,李劲松发现目前市场90%—95%是超声波加湿器。
“这种加湿器在使用时反而会使得室内的PM2.5的含量增加。”为此,352在研发加湿器时,采取了冷蒸发模式。“这种模式的加湿度能达到600—700,在目前市场上属于非常靠前了。”
(352加湿器)
为了避免滤网酸臭的问题,李劲松带着团队找了半年的材料。“站在消费者角度设计产品,我们并不是说说而已。”李劲松说到。“在产品的设计过程中,我们会考虑噪声问题、产品大小问题、湿度问题等。”
对于即将上市面对消费者的新产品空气加湿器以及产品发布时间节点和主打应用场景,李劲松表示,即将面向消费者的352智能蒸发式加湿器已经运作了两年之久,最大的亮点是Skin模式。
“令人感觉舒适的相对湿度随着温度的变化而变化,因此,352纯净型加湿器会根据不同的温度制定不同的加湿方案。”