上海国际电影节购票系统流量太大导致系统瘫痪无法购票

第19届上海国际电影节组委会与战略合作伙伴淘票票联合宣布：将于6月11日至19日举行的本届上海国际电影节，开票时间定为2016年6月4日上午8点。
淘票票作为上海国际电影节官方指定的唯一在线售票平台，正在进行开票前的紧张筹备工作，请先享用票票为你准备的上海国际电影节抢票攻略吧！

1.找到想看的场次，点击+，就会添加到观影日程，可以把想看的都添加进去;
2.添加完想看的场次后，返回到电影节首页，点击"观影日程"，就能看到所有添加过的场次了，会根据开场时间，影院位置，自动提醒场次冲突;
3.在6月4日8点开票前，可能会有场次变更的情况出现，这个时候场次就会显示"已取消"，需要去重新添加场次;
4.正式开票后，可以在观影日程里直接点击购票

6月4日第19届上海国际电影节8时正式开票，早上7点30分，记者在影城门口看到，现场等候购票的影迷已经排起了百米长队。

据悉，上午8点15分，距离今年电影节正式开票时间已经过去了15分钟，但售票系统似乎不太给力，频频显示繁忙、正在加载等信息，影城现场尚未成功售出第一张票，现场的影迷仍在焦急等待中。而在电影节指定合作网络售票平台“淘票票”客户端也出现了同样的情况，点击所有售票按钮显示的均为系统繁忙提示。

截至8点30分，电影节售票系统仍处于瘫痪状态。淘票票在官方微博提示：目前客流太大，请大家稍等……，由于影院和手机app采用的是同一个售票系统后台，大批聚集在影院的影迷依然无法购票。直到上午9点12分，影城终于售出了本届电影节的第一张票——日本电影《如果和母亲一起生活》。但是，淘票票的手机App依然一度处于崩溃状态，无法购票。这也苦了一大批线上购票的影迷，很多影迷一上午蹲在电脑面前用电脑和手机不停刷新购票页面。

随后，针对此事，对此，上海国际电影节官方微博发声，表示事件的主要原因是流量太大：“非常感谢各位观众对2016年上海国际电影电视节的热情支持！电影节今天早晨8点开票后，由于淘票票系统流量过大，导致一时无法出票，给观众购票带来不便，我们深表歉意！目前淘票票技术团队已启动备案，票务系统正逐步恢复正常，网上购票顺利。感谢各位观众的支持与帮助。淘票票”。