2016年春节淘宝网/天猫:发货时间+交易超时时间调整

2016-01-26 09:51:40

淘宝网/天猫:发货时间+交易超时时间调整更有利于消费者

发货时间规定:

1、2月1日-2月16日付款的订单(特殊商品除外),卖家必须要在2月19日前发货。

2、2月1日-2月16日在淘宝海外、全球购付款订单,卖家必须在2月22日前发货。

3、大件商品从1月15日-2月22日付款订单暂停发货,卖家必须在2月29日前发货。

确认收货超时:

1、2月1日-2月16日发货的普通快递、订单,消费者确认收货超时调整至20天,平邮不变。

2、2月1日-2月16日发货的淘宝海外交易/全球购订单,消费者确认收货超时调整至40天。

以上是淘宝网有关春节假期的发货/交易超时的延迟与调整详情,整体来看就是比平日顺延5-10天,符合春节假期物流吃紧的情形。天猫商城的相关春节期间发货/交易问题处理调整也差不多。


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