趣拿分析 | 新零售碰撞便利店,能解决便利店困局吗?
根据毕马威2020年的统计数据,在上海,平均每3769人拥有一家便利店,那么这三千多人,能养活一家需要承载多方经营成本的便利店吗? 趣拿带你分析便利店行业的经营困局。事实是数量高速扩张的便利店企业开始接二连三地出现经营问题,新型无人便利店模式经过前一轮快速扩张后,其盈利模式、经营模式不清晰的问题也逐渐浮现。
新时期消费升级结合AI、物联网及大数据等新服务载体,便利店行业市场涌现了一批新鲜的事物,如24小时无人售货商店、虚拟门店、趣拿智能终端等,他们通过线上线下结合来提供多样服务的平台,包括买菜、洗衣、购买非处方药物等。这些都挤压了传统便利店的生存空间。目前,中国新型便利店的起步方式主要有两类:实体线下零售起步走向新零售和电商基因零售起步走向新零售,殊途同归都将转型为新零售。由此趣拿得出结论,便利店的下半场,是一场否能与用户保持强关联的争夺战。
实体新零售代表-趣拿:
得益于趣拿的生态及资源,通过线上线下精细化的运营,打通了线下流量入口对用户进行运营并挖掘价值。这样的趣拿模式不仅是新零售的代表,还是场景互联时代下的自主流量入口,通过趣拿派样、定制终端、AI互动游戏等一系列的服务,意在布局线上服务在线下的延展。
成本控制专家-趣拿:
便利店企业之间相互的模仿导致整体趋于同质化,使能提供的服务变得大同小异,缺乏竞争力和特色。而趣拿通过在全国范围的商场、写字楼、公寓铺设点位,增加区域性的影响力,能够在一定程度上刺激消费者的购买欲望。同时,以点扩张的智能终端有利于降低品牌的运营成本,利用趣拿强大供应链的协同效应,减少商品运输路径,降低运输和配送成本。需要注意的是,便利店的扩张不仅仅意味着门店增加,全套的供应链也将被要求一同提升。所以,问题的关键在于供应链能力能否辐射到所有门店。因此品牌更稳健的选择是与趣拿联手,因为趣拿已经打通了链路,有效控制成本。
智能零售终端-趣拿:
趣拿零售终端作为无人值守服务中的一大类,主要指的是无人情形下进行的零售消费行为,基于智能技术实现无导购员和收银员值守,未来将是基于大数据基础上的物品售卖。一是通过趣拿智能终端自助服务、自动结算,降低对人的依赖,减少人力成本,提高管理效率;二是通过收集记录消费者的消费数据,进一步分析消费者行为,从而为品牌带来更定制化、更贴合需求的购买体验。技术开发赋予趣拿新的可能性,包括人工智能、物联网RFID技术的逐步商用,以及智能手机和移动支付的普及,都为趣拿的发展奠定基础。无人零售的根本就是成本和体验,趣拿给消费者带来新鲜感,定制品牌外观,让人看到它就自动与品牌对应,产生强关联。
对很多便利店企业和线下零售品牌来说,来客数减少的问题日益突出。趣拿从营销角度分析,解决终端动销问题,主要是要从解决有效增加到客数量着手。趣拿能够借助趣拿APP 3600万+真实粉丝的巨大声量,在顾客到店之前能对顾客产生影响,能把顾客吸引到终端,是解决品牌动销的一大优势。
趣拿助力推广茶里花茶茶包
为了推广茶里花茶茶包新品,进行口碑营销,趣拿在全国点位派样,通过趣拿FET智能终端机器对白领、上班族等人群做品牌曝光和产品派发。此次茶里花茶茶包派样活动通过线上媒体传播及线下活动体验为手段,引导消费者进一步了解和体验茶里花茶茶包的魅力。经过此次趣拿体验分享活动, 在活动周期内共派发190,788份产品,派发率95.39%。由于都是真实派样,消费者需要亲自在终端体验之后反馈,因此获得了大量用户评论内容,大多用户表示茶里茶包的包装小巧清新,口味多种多样,泡茶后香气很足,可以多次冲泡使用,是一款值得购买的泡茶饮品。帮助茶里打开了花茶茶包新品的口碑。