天空蓝拓客管理系统详细介绍版

2021-03-03 12:14:45

天空蓝拓客管理系统

一、客户获取

欢迎语

微信图片_20210301173332

活码获客

【活码获客】如何使用活码进行获客？

一、什么是活码获客

企业可以随机或按照指定规则将多名员工关联至同一个二维码，即活码。并可随时更换或删除活码后面所关联的员工，更换后对外展示的活码不变。用户扫描活码后，将按照规则分配给所关联的员工。

二、活码获客有什么用

活码获客可以将投放的流量分配给多个企微成员进行分流，可以、设置欢迎语。投放使用后，可以给通过活码添加的客户打上渠道标签，并记录每个活码添加的客户数，统计不同渠道的推广效果。

三、活码获客的设置方法

3.1 点击创建二维码

3.2 设置相关的名称、类型、成员、以及添加时是否要好友验证

3.3 点击保存

单人码：只可设置1个成员，成员离职后，活码即失效，活码上会显示所设置成员的头像；

多人码：可以设置1个或者多个成员，成员可以随时变更和移除；

客户添加时候无需经过确认自动成员好友：关闭后，客户扫码添加企业成员必须企业成员通过验证后才可以成为好友

3.4 在列表点击下载二维码

点击下载后可以下载二维码的图片，可以印刷在物料上，或者印刷成立牌、投影在大屏幕上进行线下分发，也可以通过公众号推送，App弹窗进行线上分发。

四、活码获客的使用场景

4.1 利用活码，减少因为员工更换带来的线下投放物料损失

活码由于支持动态更换员工，常用于线下高成本投放场景。如果你投放了一个十几万的广告位，但该活码的员工离职了，通过动态更换员工，即可保证线下投放物料不至于失效造成巨大损失；

例如，企业外投放宣传物料，咨询的联系人填写的是商务经理王经理微信号，最近，王经理因为个人原因要离职，这就面临这原有投放出去的物料全部要更换，这时如果之前物料上印刷的二维码为活码，只需要花1分钟将活码所关联的联系人换成李经理即可。原有的物料照常使用，新加的用户直接会添加到李经理的手机号上，而且只需要将王经理的账号设置为离职状态，便可以将之前王经理手头的客户全部转接到李经理手上。

4.2 利用活码，分流大型活动咨询负担

而对于大型的线上或线下活动，由于一天添加的客户可能很多，建议通过活码添加多个员工来分流，降低单个员工帐号工作负荷。

例如，企业举办大型活动，在大屏幕上会打上联系人的微信号，预计会有5000+的客户添加，如果采用传统的微信号添加的方式，还没等活动结束，微信号就被添加满了，而且还会触发微信被动加人的数量限制，导致客户不能有效的沉淀到私域流量上，而且几千个客户同时集中在一个微信号，既不利于员工与用户沟通，又不利于精细化管理，这时如果使用了企业活码，添加的客户会被按照规则分流到不同的员工的企业微信号上，可以保证每一个客户都可以得到有效的沟通和跟进。

4.3 利用活码+标签，标注客户的来源渠道

对于拥有多个营销投放渠道的企业来说，可以通过设置不同的渠道活码和标签，用户通过渠道活码会自动给客户打上对于的来源渠道标签，

想知道标签如何使用，详见标签策略

例如，企业现有投放渠道有万达广场的户外广告牌，地推人员发送的传单，以往的方式只能采用不同的渠道设置不同的渠道接待微信号来进行客户统计，既不利于统一管理，渠道一多的话也没法进行有效的区别，这是如果是用活码+标签，我们只需要给不同的渠道设置不同的活码，然后将活码管理到某个标签，用户从该渠道进来会自动打上该来源渠道的标签，后续我们可以针对不同的渠道来源的用户特点进行区别化的精准营销，也可以通过统计不同渠道带来的用户咨询和转化率，来统计该渠道的投放效果和投入产出ROI

4.4 利用活码+个性欢迎语，给予不同的用户不同的关爱

对于不同渠道来的客户来说，企业是希望可以去做精准化的营销和触达，用户也会应为这一个小小的举动感受到企业对细节的关怀。

想知道个性化欢迎语如何使用？详见欢迎语

例如，

A. 针对不同地域投放的广告关联不同的活码和个性化欢迎语，用户关注后会发送带有当地方言的欢迎语，增加客户的亲切感。

B. 针对线下现场活动，创建对应的活码和个性化欢迎语，用户关注后发送活动的介绍和说明，

C.针对活动还可以做到用户扫码活码进入后给你推送相关的图片、文字、小程序、h5页面等信息

小程序获客

【小程序获客】企业如何在自己的小程序中使用【联系我】按钮？

一、什么是小程序获客

为了方便小程序客户直接联系企业成员进行沟通，企业可以将一个或多个成员配置到小程序获客「联系我」按钮，并将按钮配置到小程序中。客户在小程序中点击按钮后即可获得成员的企业微信联系方式，客户添加后即可直接加成员为好友并发起沟通。