新加坡用户担心ofo会退出本地市场

2019-01-23 19:21:23

来自中国的共享脚踏车ofo近期陷入财务困境,本地用户反映,路上的脚踏车大多数故障,账户还无端被扣钱,不少人担心该业者会像oBike一样突然退出本地市场。

尽管ofo已经启用QR码停车系统,不过有用户反映,就算把车停在正确的位置,仍被扣除5元。不仅如此,一些用户也发现账户无端被扣钱。

王德温(32岁,自雇者)受访时说,之前只骑了五分钟,理应只扣1元,不过他事后发现竟被扣除7元。

“我尝试通过面簿、手机应用和电邮联系ofo,不过对方毫无回应。其实我不介意ofo脚踏车数量变少,不过路上的脚踏车都故障,我的账户被随意扣钱,如果再发生这种事,我就会放弃使用ofo了。”

谢世源(35岁,销售经理)则说,尽管他近期没有使用ofo,不过他的账户在过去一个月数次被扣钱,金额介于5角至7元。

“尽管金额不大,不过对我来说是很糟糕的体验。之前支付给oBike的49元押金都还没拿回来,现在又发生这种事,我已经对共享脚踏车失去信心。”谢世源的ofo通行证会在2月到期,他正考虑放弃使用共享脚踏车,改搭公共交通或行走。

据了解,ofo在本地仅剩下少数负责营运业务的职员。《联合早报》尝试联系ofo,但公司至截稿时并未回复。

陆路交通管理局之前指出,ofo必须在下个月13日之前将脚踏车车队缩减至1万辆,并启用QR码停车系统,否则将被当局视为“严重违例”,营业执照会被暂时吊销。

ofo
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