搜索引擎收入依赖广告，虚假宣传是否担责？

2018-09-14 13:10:18

事实上，搜索引擎上线广告也是其必要的生存之道。但搜索引擎公司对竞价排名等商业推广活动应该尽到审查义务，否则应对虚假广告担责。

百度财报显示，其2017年全年“在线营销服务”收入731.46亿元人民币，而“其他”收入则有116.63亿元人民币。广告收入占总收入比重达到86.25%。

360《2017年度经营情况报告》则显示，报告期内，三六零科技主要收入构成为互联网广告及服务、互联网增值服务、智能硬件业务，其收入分别为91.15亿元、16.98亿元、10.99亿元。互联网广告服务贡献了该公司76.52%的收入。

目前国际上搜索引擎“老大”谷歌，其广告收入也极高。谷歌母公司Alphabet2017年财报显示，其总收入为1108.55亿美元，其中产生了“超过86%广告收入总额”。

根据StatCounter Global Stats提供的数据，截至2018年8月，占据中国搜索引擎市场份额前六名的搜索引擎分别是百度、神马、搜狗、360搜索、谷歌、必应。其中百度的市场份额为67.89%，仍然是搜索引擎市场不折不扣的“老大”，但其市场份额相比2017年8月的72%下降了4个百分点。相比之下，上升最为抢眼的阿里系的神马搜索，截至2018年8月，其占据了18.17%的市场份额，相比2017年的10.3%上升了8个百分点。

在广告位置展现形式上，谷歌和排在它前面的四家搜索引擎不尽相同。排名前四位的搜索引擎的广告标识方式是在搜索结果下方用小字标注“广告”二字，而谷歌的广告则是在搜索结果左侧标注加框的“广告”二字，相对于国内搜索引擎而言更易识别。

9月10日，新京报记者对37名搜索引擎用户做了“平常使用哪种搜索引擎”问卷调查，结果显示，有29名用户使用百度，5名用户使用谷歌，2名用户使用360，1名用户使用搜狗。

对于使用百度的原因，大部分用户表示是出于习惯，正在上研究生的天津姑娘小环表示，很烦百度里面出现的广告，但是“懒得换别的了”。在浙江读博的陈女士吐槽说，360和搜狗在广告上和百度没有质的差别，出于习惯一般人们会选择百度。

对于广告，也并非所有用户均表示反感。“我觉得百度的广告还挺方便的，比如我搜老榆木家居，出来的前三个虽然都是广告，但我也确实有购买家具的需求，所以对此我并不反感。”9月8日，家住天津的李女士说，“至于具体我要去什么地方，我不会在百度搜，我会去地图类APP找。”

选择谷歌的5名用户大多以留学生和工作需要接触外国文献的人士较多，选择谷歌的原因中，谷歌广告少，可以自动翻译，以及谷歌地图较为方便是主要的理由。而选择360的2名用户则表示“公司电脑默认360搜索”，选择搜狗的用户表示是出于“个人习惯”。

在北京盈科（合肥）律师事务所合伙人姜万东看来，搜索引擎的竞价排名等搜索推广服务可以认定为广告，在交易出现问题后，搜索引擎就一定要承担法律责任，不过需要视具体情况而定。

“如果搜索引擎公司对竞价排名等商业推广活动已经尽到审查义务，非其力所能及（技术等原因）致使搜索结果中出现了虚假广告，此时搜索引擎不需要担责。如果搜索引擎有能力审查，而未尽审查义务，此时就需要承担相应法律责任。如果搜索引擎已经接到投诉，没有及时采取措施，此时搜索引擎应当对扩大的损失部分承担法律责任。如果搜索引擎明知或者应知其搜索结果存在虚假宣传等内容，没有及时采取措施，则应当与商家承担连带责任。”姜万东称。

新京报记者罗亦丹实习生陈诗怡

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