环球恐龙城携手阿里旅行 中华恐龙园变身未来景区
4月12日,环球恐龙城与阿里巴巴集团旗下阿里旅行战略合作新闻发布会在环球恐龙城恐龙主题度假酒店举办。全国首个旅游度假区O2O体验店正式落户环球恐龙城。环球恐龙城成为“未来景区”中首个旅游度假区产业。
“互联网+”加速智慧旅游 度假区进入未来景区时代
未来景区是在助力景区智慧化建设的同时,通过“互联网+”技术,为游客带来购票无忧、闪电入园、智能导览、专属特权、先玩后付等更好更新颖的游玩体验。常州恐龙园股份有限公司总裁许晓音告诉记者:“作为恐龙主题旅游度假去,除了旅游产品本身的体验之外,用户对于涉及产品相关的消费体验也越来越重视,如何快速的入园、便捷的消费等方方面面也影响着用户的整体感受,所以未来景区是通过线上的技术手段和线下的产品、服务升级相结合,全面的提升用户的体验,是从线上到线下的一场裂变。”
△常州恐龙园股份有限公司总裁 许晓音
这次环球恐龙城和阿里旅行的合作,标志着环球恐龙城在全国旅游度假区中,率先进入了未来景区时代,双方将会在环球恐龙城旅游度假区内的各个项目,包括中华恐龙园、恐龙谷温泉、迪诺水镇、恐龙人俱乐部、恐龙人俱乐部酒店等,在未来景区信用游、未来景区码上游、未来景区支付业务以及酒店信用住等方面与阿里旅行展开深入合作。
△阿里旅行新媒体事业部总经理 李文凯
大数据支撑个性化需求 强强联手为游客定制专属行程
旅游市场而言,用户对于旅游的需求越来越个性化,也越来越全面。恐龙城携手阿里旅行,加入“未来景区”后,运用大数据和云计算呈现的个人信用状况,并将切实在“智慧服务”、“智慧管理”和“智慧营销”三方面实现有效互补整合,一方面方便对环球恐龙城游客大数据的收集,另一方面通过对大数据的数理分析,更进一步了解自己的用户,进而开发个性化旅游产品。
除去现有的景区游览导航、快捷支付等智慧旅游方式,环球恐龙城未来景区,还将通过手机端完成景点定位、信用游、码上游等服务,游客在景区,只要带上手机,即可找到各类设施的位置,找游玩项目、找厕所、找停车场、找卖冰激凌的地方都不再发愁,也可以分文不带,景区里吃喝玩乐均可使用支付宝扫码付款。
记者了解到,未来双方还将进一步深化,利用自身的产品和影响力,充分整合环球恐龙城、东方盐湖城,乃至常州目的地旅游资源,开展包括门票、2天1晚自由行、3天2晚自由行、自助游产品、主题营销活动等在内的开发与销售。
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