扎克伯格提出“Messenger+business“商业模式

Facebook F8开发者大会（F8开发者大会命名源自于Facebook长达8小时的传统活动黑客马拉松Hackathon。抛开硅谷泛滥的“改变世界“高大上口号，“沟通世界”这个愿景不仅是Facebook社交帝国的基石，也意味着巨大的商业利益。）当地时间4月12日早上10：00拉开帷幕。Facebook创始人扎克伯格做了长达30分钟的主旨演讲。今天F8大会的Wi-Fi密码是Code2Connect。用技术沟通世界，这正是扎克伯格十年愿景的核心。

此前市场所流传的Facebook将推出一系列基于Messenger App的交互式体验应用在本次开发者大会上，几乎全被扎克伯格所印证。扎克伯格提出了“Messenger+business“的商业模式，基于这样一个具有聊天功能的平台，个人未来将能够直接通过Messenger的App平台与包括航空公司代理、票务中心、广播公司、酒店、超市、主题公园、打车平台、花店等各种商户直接取得对话联系，而不需要装一大堆的App。这种整合营销的方式将既为客户带来便利，也尽快帮助开发者变现。

在扎克伯格所展示的PPT中，我们看到的商户包括航空公司KLM、UBER、NBA、沃尔玛、Hyatt酒店，Spotify、Flipboard、Dropbox等。扎克伯格称：“Messenger推送服务的精准度取决于用户使用该平台的频率。用得越多，推送约精准。“他还现场演示了CNN电视台如何通过Messenger平台的实时聊天功能向用户推送直播新闻消息以及用户如何与1-800花店的聊天机器人对话预订鲜花。

事实上，早在今年2月开发者就已经获得了Facebook秘密的聊天SDK(软件开发工具包)。而该工具是主要用于在Facebook Messenger通讯应用中开发出更多的交互式的体验。Facebook的竞争对手也在开发机器人的聊天功能。但由于Facebook拥有庞大的用户基础和用户信息数据库，以及强大的广告变现能力，它对聊天机器人市场的涉足很有可能会掀起很大的革命波澜。