AI取代人类全球银行未来三至五年或裁员20万

2025-01-09 16:31:01

星期四（1月9日）发布的报告显示，随着人工智能（AI）逐渐取代目前由人类员工执行的任务，预计全球银行将在未来三至五年内裁员多达20万人。彭博行业研究所调查的银行包括花旗集团、摩根大通，以及高盛集团。接受调查的首席信息和技术官预计，他们公司的净裁员率平均为3%。

报告作者、彭博行业研究资深分析师诺茨尔（Tomasz Noetzel）说，银行的后台、中后台，以及运营岗位最可能面临风险。