腾讯移动支付业务还处于亏损状态

BAT日报讯：3月17日晚间消息，腾讯控股有限公司今日公布截至2015年12月31日未经审核的第四季度综合业绩及经审核的全年综合业绩。财报发布后，腾讯董事长兼CEO马化腾、总裁刘炽平、首席战略官詹姆斯·米歇尔（James Michelle）及CFO罗硕瀚等公司高管召开了财报电话会议，解读财报要点，并回答分析师提问。

麦格理分析师：我有一个公司互联网金融业务的问题。公司是移动支付月活跃用户数有很大增长，目前这个数字是多少？对于互联网金融业务，公司将采用何种业务模式创收？

刘炽平：公司从未公布过月活跃用户的数字，只发布增长情况。这里可以公布一下绑卡情况，之前我们公布的数字是2亿多张，目前这一数字已经超过3亿张。这一数字可以体现用户数量和活动情况的变化。

你关于移动支付的问题很有意思，因为公司这部分业务还处于亏损状态，而且亏损随着用户活动的增加而加速增长。作为一个支付平台，当用户将钱从银行账户转移到腾讯的支付账户，公司需要向银行支付转账费用；当用户用腾讯账户里的钱在商家消费的时候，公司会向商户收取一些费用；如果是用户之间的转账，我们不收取费用。此前我们对外公布的数字是，一月份我们向银行支付的转账费用在减去我们收取的费用之后达到了3亿多人民币，公司负担的这部分费用相当大，所以我们才宣布从3月1日起开始，当用户从腾讯账户取现到银行卡的时候，会收取一些费用，来减少公司的开支。

我认为支付平台的创收模式一是向商户收取费用，但由于市场竞争，公司会降低这部分收费，甚至向某些商户提供补贴，所以支付平台本身可能并不是能够盈利的业务，但它的价值在于可以促成很多消费活动的产生，从而对公司整个生态系统产生积极作用。另外，长远来看，支付平台使得金融交易更加便利，比如我们的理财通和微众银行的消费贷款；当用户将银行卡与微信和QQ账户绑定，我们就可以发现潜在客户，并向他们推荐金融产品。