菜鸟裹裹App联合天猫推出“一键退货”服务

BAT日报讯：菜鸟网络3月7日宣布，菜鸟裹裹App联合天猫推出“一键退货”服务，消费者只要在线点击退换货，两小时内就会有快递公司上门来揽收。目前这个这个服务暂时针对服饰类产品，北京、上海、广州、深圳、杭州5个城市的消费者可享受。

据介绍，该服务是基于菜鸟裹裹的在线叫快递上门功能推出的，消费者在线发起寄件需求后，五分钟会有人接单，2小时内会有快递员上门取件。目前，为此次业务提供服务的快递公司目前有6家，包括德邦、天天快递、百世、指尖快递等。

“一键退货”服务将退货信息完成在线打通，在消费者只要点击“上门取退”，快递员取完包裹后，单号会自动推送给商家，消费者也能及时看到包裹送递签收情况。

菜鸟裹裹是阿里巴巴旗下菜鸟网络推出的一款快递服务APP,主要功能有:快递运单查询、预约寄快递、包裹自动跟踪、菜鸟驿站网点代收代寄。承担了阿里系快递包裹相关移动总入口功能。目前，天猫和淘宝上有大量的二手交易、退换货以及社会闲散的个人寄件需求，菜鸟裹裹未来将逐一与这些功能完成对接。

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最便利的快递寄件方式

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