马化腾回应微信收费:微信支付成本一个月超3亿
BAT日报讯:马化腾回应微信收费:微信支付成本一个月超3亿
记者:前段时间微信把红包做了提现收费的设置(千分之一的手续费),各大银行现在在跨行转帐之间是免费的,我想问一下你们提现收费的初衷是什么,目前各大银行的免费转帐对你们会不会有一些影响。
马化腾:其实大家不知道,银行的钱离开他的体系,进入到第三方支付的帐户,其实都是要收费,转账的手续费大约在千分之一左右,进来之后如果再回去,目前大部分银行是不收费的(就是你进银行的钱不收费),有部分银行还会收一点,但是回去的钱没有转出的那么多,主要是出来的钱,对于银行来说,就是说钱离开,第二个是银行的接口要提供技术服务,还要有对接的成本,所以银行要收费,这个也是合情合理的。
但是至于银行之间的转帐,过去大家用过网银都知道是有收费的,但是现在开始有些已经免了,或者他给超级用户、网银免费,但是他原来是有收费的。包括也有一些手续费50元封顶等等,这是目前的机制。
我们现在第三方支付(包括我们、包括友商),我们不是用银行间的结算角度,所以银行快捷支付到第三方支付都是有千分之一的成本在里面的,这样的话问题就来了,用户如果只是用第三方支付去消费的时候,其实到商户消费的时候通常商户会给银行和第三方支付手续费,不同的行业是不同的类别,这部分问题不大。
但是如果是转帐就不同了,转帐基本上可能是经过第三方帐户,一进一出就又回去了,停留的时间连一天都不到,这样的话一进一出你就要承担千分之一的成本,这个数字哪一家都受不了,我们这个数字在近期涨太快了,我们原来也没有预计到这么受用户欢迎(包括红包、包括转帐),如果需要进银行帐号会很不方便,大家都只知道点人转钱就行了。
这个方便了带来的代价就是成本很高,我跟大家坦白,这个成本现在一个月超过3亿,有很多人说你的钱不是有利息吗?我都算了,利息的收益不到成本的十分之一,算进去这个成本1月份超过3亿,而且最恐怖的是还在高速增长,这个东西我们就没办法了。
我们做一个通道一进一出,却要承担这个千分之一,确实是很不科学。当然我没跟银行说,我说我的钱还回去呢,一进一回能不能抵扣,就像现在运营商一样流量的入出还可以抵扣,你只算净流出收费行不行,我们也希望是这样,目前来说银行还没有同意照类似的情况来做,如果同意的话这个东西我们肯定可以把成本降低,也是透明的,让消费者有这个优惠。
这个事儿也是一个过程,就像我们讲的互联网+金融之后,有很多新的情况大家可以看到,有时候传统企业和管理,他会有一个摇摆的过程(包括微信跟运营商,原来也是担心冲突,最后发现是鱼和水的关系,大家其实是互利的),我相信互联网企业和银行未来也会看到其实是一个鱼水关系的问题,正因为我们有一些发展,我们有一些新业态,其实还帮助银行在新形态下更好地发展,目前来说大家会有一种担心,你再走两步会不会把我吃掉了(会有这种担忧),但是我觉得随着时间的发展,大家会看到越来越正面的一些情况。