“手机支付保费—保单生效—生成电子保单”车险承保全流程互联网
近日,记者获悉,天津市首张车险电子保单于日前成功签发。今后本市消费者不必再随车携带纸质保单,也不必再担心保单遗失。天津市买车险真正实现了“手机支付保费—保单生效—生成电子保单”的车险承保全流程互联网化。
据了解,电子保单相对于传统纸质保单的优势在于,省去了配送等环节,为消费者带来更快捷、便利的购买体验,并为保险公司节约运营成本,提高承保效率。采访中记者了解到,有消费者对电子保单提出如下疑问——“今后是不是只有电子保单,纸质保单会被淘汰?”“没有纸质保单在手,理赔会不会受到影响?”对此太平洋产险天津分公司相关业务部门负责人表示:“车险电子保单的使用范围主要是电网销渠道、车商渠道、直销渠道,客户可在邮箱收到保险公司推送的电子保单,也可随时在保险公司官网查询、下载电子保单。目前在推广期间,电子保单与纸质保单并行使用,按照客户需要也能提供纸质保单。而且使用电子保单不会影响理赔进程。”
天津市保险行业业内人士表示,保险 “新国十条”以及津版“国十条”对行业未来的发展也提出更高的要求。对于保险公司的业务创新尝试,本地监管部门持鼓励、促进的态度。宽松的政策促进了险企业务创新的积极性,本市险企正在对保险互联网化做出更多尝试。