三水区人民医院移动互联网医院—患者移动服务平台启用

2016-01-15 10:35:15

在“互联网+”已上升为国家战略的背景下,移动互联网正以前所未有的广度和深度,加速驱动经济转型升级和社会发展进步。传统医疗行业也正在利用移动互联网技术转型升级,破解就医难题。

14日上午,三水区人民医院移动互联网医院—患者移动服务平台正式上线启用。这是三水首个移动互联网医院平台,通过医院微信公众号即可进行预约挂号、查看账单与报告、支付费用及就医反馈,使患者享受更优质的医疗服务。

打通医疗服务“最后一米”

区人民医院移动互联网医院—患者移动服务平台接入医院微信公众号开放。平台上线后,患者只需在微信关注“佛山市三水区人民医院”公众号,轻轻滑动指尖,就能获取从门诊到住院的全流程医疗与健康服务。

据介绍,区人民医院移动互联网医院设置了导诊、诊疗、互动三大基础功能。其中,患者可以通过导诊板块智能导诊、预约挂号、支付挂号费;通过诊疗板块查看就诊指引信息、支付诊疗费、查询6个月内的报告、进行住院结算;通过互动板块查看医院信息,进行就医反馈及绑定个人信息。

移动互联网医院涉及患者多项隐私,其安全性引人关注。“平台获得军队级安全验证,所有数据只有医院有权限查看与获取。”平台创建方、金蝶医疗软件科技有限公司副总经理刘丽春回应。

通过移动互联网构建医疗服务的O2O创新,区人民医院非医疗核心的业务全部都能在线上完成,线下只剩下诊断与治疗。“借助这个平台,医院从院内到院外、从门诊到住院、从信息流到资金流、从医疗到健康全流程打通。可谓是打通医疗服务到人的‘最后一米’。”区人民医院副院长黄必留表示。

下一步,医院将集成各信息系统数据,建立医疗——病人一体化的数据中心,利用此中心并在上级部门统一领导下,联合乡镇卫生院和社区卫生服务中心,开展远程医疗会诊和网络医院,让“三甲”医院的优质医疗技术资源直接下沉到基层,为全区人民提供更便捷、优质的诊疗服务。

开创三水医疗服务先河

区人民医院是一所集医疗、科研、教学、预防保健于一体的现代化综合性三级甲等医院。75年来,医院始终坚持“呵护生命、保障健康”的医院使命,推出了一系列便民、惠民的服务新举措,智慧医疗体系的建立对医疗服务模式和服务理念改变发挥着深远的影响。

恰逢“互联网+”行动计划、《城市公立医院改革试点意见》、《进一步改善医疗服务行动计划》等国家大政方针相继发布,区人民医院以移动互联网医院—患者移动服务平台响应与落实国家政策,创新“医院+互联网”的创新模式,是“互联网+”行动计划和《进一步改善医疗服务行动计划》的典型。

自1月11日试运行以来,区人民医院移动互联网医院就快速形成口碑,此便民惠民的举措受到患者一致点赞。副院长黄必留表示,平台极大降低了患者的使用门槛,提供了极致的用户体验,改善了患者的就医体验,也提升了医院空间资源的利用率。

“区人民医院顺势而为,创新服务,开创了三水医疗服务的先河,缓解了看病难的问题。”区卫计局副局长陆伟明表示,希望医院能以移动互联网医院上线为契机,打造医患双选平台,更好地为三水及周边患者提供优质的医疗服务。

 接:

三水人民医院移动互联网医院—患者移动服务平台功能

(微信关注“佛山市三水区人民医院”)

一、导诊

1、智能导诊:通过点击人体图像中的不适部位,回答相关症状问题,提示患者应当选择的挂号科室。

2、预约挂号:预约全院7天内的开放号源,在线支付挂号费。

3、当天挂号:挂当天全院开放号源,在线支付挂号费。

4、我的挂号:查看历史、当前的预约及挂号信息,可取消预约挂号。 

二、诊疗

1、就诊指引:查看取药、治疗、检验项目地点等信息。

2、我的账单:查看、在线支付诊疗费用。

3、检验检查:查询6个月内的检验、检查报告。

4、我的住院:进行住院结算,查看出院小结。

三、互动

1、就医反馈:可提出各项建议,医院在后台对反馈进行统计分析及后续处理。

2、健康资讯:查看健康资讯。

3、医院简介:查看医院最新消息、科室及医生介绍、就诊指南等情况。

4、我的信息:患者均可绑定个人身份证号,每个微信号最多可以绑定3个身份证号,支持无卡就诊。


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