支付宝联合口碑外卖推出外卖在杭州和深圳试点延误险

2016-01-11 16:31:32

                                          支付宝联合口碑外卖推出外卖延误险

1月11日下午消息,支付宝近日宣布,联合口碑外卖推出外卖延误险“晚就赔”。消费者只要通过口碑外卖在提供该保障的商家点外卖,无需购买就能享受。一旦外卖没按约定时间送到,用户就能获得八折优惠,延误越久赔偿越多。

下单时,消费者需要和商家约定一个外卖送达时间,当商家确认接单后,“晚就赔”保单就生效了。随后,页面将显示口碑外卖送达的倒计时。如果消费者在约定时间内拿到外卖,页面显示外卖实际送达时间;如果超出约定时间,即外卖员已经延误,页面会实时显示延误时长以及预计可得的相应赔偿;当外卖员送达后,页面显示最终赔偿金额。

而按照理赔规则,只要外卖没按约定时间送到,用户就能立刻获得赔偿,外卖延误时间越长,用户获得的赔偿就越多,甚至可以不用买单。具体而言,只要外卖延误,就赔偿订单实付金额20%,相当于打八折;延误超过30分钟,就赔偿50%,相当于打五折;如果延误一小时以上,用户将获得100%赔偿,相当于给用户免单。单笔订单的累计赔付金额最高100元,在用户“确认收货”后,赔偿款就会转入其相应的支付宝账号中。

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