美消费者控诉特斯拉销售缺乏安全标准的汽车
特斯拉推出第一款价格实惠的电动汽车,令人不满的特斯拉车主说,该公司通过销售具有半自动驾驶系统的车辆,使其不起作用并造成安全问题,使得Elon Musk的非常规汽车制造商起诉。特斯拉称诉讼为“虚伪”。
4月19日,美国加利福尼亚州圣荷西市地方法院提出的投诉由三名特斯拉业主表示,该公司故意向他们出售了“增强自动驾驶仪”技术,无法使用,缺乏标准的安全功能。根据投诉,截至2016年第四季度和2017年第一季度,共有约4.7万部车辆建成销售。
“特斯拉说:”增强自动驾驶仪软件是随着时间的推移而逐步推出的产品,而且随着验证的完成,该功能将继续推出,我们一直是透明的。 “这个组织提出的我们技术的不准确和耸人听闻的观点正是一种威胁到消费者安全的错误信息。”
自动驾驶仪在2015年首次推出时,允许汽车在高速公路上保持一定的速度和路线,甚至自动更换车道。特斯拉表示,将升级自动驾驶仪,包括一辆汽车从一个高速公路过渡到另一个高速公路,离开目的地附近的高速公路,靠近停车位时自行停车,并被召唤到您的车库“,根据特斯拉的网站。
根据投诉,这些功能尚未完全启用,其他功能无法正常工作。三名客户为特斯拉起诉,他们为车辆支付了81,000,000美元至113,000美元,据了解,该功能将于2016年12月前准备就绪。同样,“标准安全特性”包括自动防撞和自动紧急制动系统。根据诉讼,2016年12月通过无线更新尚未到达或有缺陷。
随着自动驾驶仪升级,Musk还发誓,特斯拉公司出售了新的相机,传感器,声纳和新计算能力的硬件套件,最终将通过软件更新获得真正的自我驾驶能力。虽然他已经说过,自从去年年底以来建立的Model S轿车X型X型交叉机架已经有了适当的硬件来支持这种能力。
所有人诉讼特斯拉希望公司购回车辆,包括购买的软件推定类成员的全额退款;如果购买增值自动驾驶仪支付的费用,如果没有增强型自动驾驶仪,则返还相同型号的费用;恢复购买将被用于购买汽车的服务包,“以及”特斯拉的知道欺诈行为的惩罚性损害赔偿,从而获得不存在的产品套件的非法利润,并将司机置于危险之中“。
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