百度第四次发布企业社会责任报告

2017-02-24 22:12:53

近日，百度发布了《2014—2016百度企业社会责任报告》（以下简称报告），这也是自2008年以来，百度向社会公开发布的第四份企业社会责任报告。百度一直致力于成为用户信赖的伙伴、客户得力的助手、伙伴强大的后盾、员工实现自我价值的大家庭，引领互联网行业负责任、可持续的发展。

技术创造未来，做创新先行者

百度深信，技术创新必将影响人们的生活，以至深刻影响全人类的未来。作为中国科技企业的领军者，百度投入巨额研发费用，探索人工智能的未来，助力中国的可持续发展。

截止2016年底，百度在全球已经建立6大研发中心，4大实验室，旗下产品和服务覆盖200多个国家和地区。其中，百度的语音识别准确率超过97%，人脸识别准确率超过99.7%，自然语言处理支持27种语言互译。

在国际舞台上，百度无人车刷新了KITTI测试的多个世界记录——在KITTI竞争最激烈的车辆检测评比中排名第一；百度语音技术被《麻省理工科技评论》评为为2016十大突破技术；《财富》杂志则把百度和谷歌、Facebook和微软并列为全球人工智能四强。

简单可依赖，构建安全网络平台

百度始终把“简单可依赖”作为持之以恒的追求，把用户的每一次点击都视为一次托付与信赖。

为保障信息共享更加安全可靠，百度通过官网认证、信誉V认证、“保”字标、百度口碑、网民权益保障计划等六大策略构筑健康可信赖的信用生态。与此相应，百度对企业资质和推广内容进行严格审核，重视用户反馈，接受网民监督，最大限度地为用户规避风险。

目前，百度已经为超过24万个站点添加了“官网”标识；“保“字标向网民承诺“欺诈保赔”等7大保障；网民权益保障计划为用户提供20亿元保障金，仅2016年，百度就受理了超过3万起网民保障投诉；内容推广严格执行三重审核（机器审核、人工审核、线上巡查），每天处置违规广告约1000万条，每天拦截恶意网页6000万个，每天拦截106万次恶意骚扰电话。

携手并进，与伙伴共成长

百度深知是“所有人”成就了百度，所以百度一直致力于回馈“所有人”，与每一位网民共同成长，与每一个客户携手并进，与每一名伙伴共享成就。

成就每一位用户，在这里，知识得以传播，每个人最本真的善意得以传达，每一个最简单的需求得以满足。1400万百科词条、219家数字博物馆、1379个非遗项目、1.6亿份文档、４亿学术文献……百度知道共解决4.1亿个问题、百度地图为用户出行节省115万小时……为传播知识、传承文化，为每一个简单的需求，百度一直在努力。

成就客户，为中小企业创造联通世界的商机，带来可观的收益。截止目前，已有超过60万商家使用百度进行推广。以长沙金天鹅软件有限公司为例，百度推广不仅为其带来80%的客源，实现了公司在湖南地区超过50%的市场份额，而且还为其带来了诸多海外客户，为企业走向世界奠定了坚实的基础。

与伙伴携手共赢，帮助伙伴从各个方面挖掘价值，共享福祉。2016年百家号上线50天内入驻账户达5.6万个，单个账户最高收益超7万元，2017年百度计划给内容创业者分享利润100亿元；百度手机助手成功助力3000个开发者实现创业梦想，累计获得30亿创业融资；同时，百度积极与政府部门合作——协助警方打击电信诈骗800余起、联合工商部门将793个非法账户进行下线处理、与民政部合作对1287家“山寨社团”“离岸社团“进行标识，为网民提供警示。

绿色低碳，与环保同行

在经济高速发展的同时，百度也在积极践行可持续发展的理念，利用自身的技术与产品，确保绿色运营，绿色发展。百度数据中心正在利用人工智能等手段将能耗降到最低，每年共计节电4.7亿度，减少二氧化碳排放43.4万吨，年节水量48万吨。百度数据中心被工信部&TGG（The Green Grid）联合评为5A级“数据中心绿色评级”设计与5A级运营；2016年，因百度在绿色环保、技术创新等领域的出色表现，联合国开发计划署（UNDP）在纽约为百度颁发了“全球可持续发展奖”。

鼓励创新，让人才脱颖而出

公司创办伊始，百度就奉行“招最好的人，给最大的空间，看最后的结果，让优秀的人才脱颖而出”的人才理念，“相信人、依靠人“是百度持续创新的动力和源泉。

百度的员工中，研发人员占54%，女性员工达42%，员工平均年龄为27岁。仅仅是2016年，百度的工程师们撰写的代码量就超过2.2亿行，是名副其实的中国工程师摇篮。

百度是一家最像大学的公司，三大学院累计分享了2000余门优质课程。仅2016年，百度举办员工培训超过1000场，百度员工线上线下学习总时长约154万小时。

为了激励员工创新，百度设立了100万美元“百度最高奖”以鼓励基层员工“小团队做出大事业”；另有每年举办4季的黑客马拉松（Hackathon），这是工程师们将奇思妙想转化为现实的舞台，在这里，行胜于言，梦想在悄然改变世界。

能力越大，责任越大。未来，百度还将继续把用户体验、用户利益放在第一位，承担更多社会责任。百度创始人、董事长兼CEO李彦宏表示：“百度要跑完从大企业到伟大企业的长距离，要有拓展业务的体力能坚守简单可依赖文化的意志。让我们坚守用户至上的价值观，勿忘初心，不负梦想，让后人为我们所做的事感到骄傲和自豪！”