AI助理哪家强 亚马逊Alexa与谷歌Assistant

谷歌和亚马逊分别发布了名为Alexa和 Google Assistant 的语音助手。两者都希望利用内置的特点来吸引第三方开发者，通过应用的增加来赋予自家AI助理更强大的功能。谷歌和亚马逊，哪一家是更合适之选呢？

在积极吸引第三方开发者上面，亚马逊先胜一筹。亚马逊已经推出了SDK让开发者为其平台打造应用。亚马逊甚至还与Techstars合作，为有意在 Alexa 平台开发应用的开发者提供加速资源。面对谷歌对开发者的天然优势，亚马逊自然没有理由懈怠。

首先，谷歌搜索引擎起家的特质决定了它已经非常善于处理随机请求。只需想象一下自己在日常搜索中对谷歌的依赖，就很容易意识到谷歌在打造世界顶级AI助理上所具有的天然优势。AI的强弱与其背后数据库的强弱紧密相连，而谷歌则坐拥世界上最大的数据集合。这是一个不可忽略的优势。

这种差异在当下已经显现。在外媒对各家语音助手（Google Home、Cortana、Siri和Alexa）进行的对比评测中，谷歌产品在整体可用性上总能更胜一筹。谷歌计划在本月开放Google Assistant SDK，预计其领先优势将会进一步扩大。

自持优势的谷歌仍然精进向前，开发TensorFlow来关注机器学习，收购API.ai以加强自然语言处理能力。这些开发工具在当下已经为众多AI开发者喜爱，一旦未来谷歌将其整合到 Google Assistant，为自己阵营吸引到更多开发者并非难事。

亚马逊可能已经对此有所知觉。亚马逊围绕其核心业务——购物来打造其AI助理 Alexa 。

为了鼓励用户使用 Alexa 进行语音下单购物，亚马逊甚至提供了特殊商品专供 Alexa 渠道购买。此外，亚马逊也专注于智能家庭的服务。与其他AI助手相比较，Alexa 在与家庭互动的环节上总是能得到高分。当 Google Assistant 还在物联网上寻求谋划时，Alexa 已经在智能家居领域驾轻就熟。

归功于亚马逊从数十亿购物交易中收集来的用户数据，Alexa 在助人下单方面表现相当智能。如果你让 Alexa 买几袋无谷狗粮，它能够记得你家狗狗讨厌鲑鱼味儿，从而贴心地建议你选择麋鹿风味。

亚马逊正试图将其产品定位为用户的家庭管家，在你踏进家门后听候你的差遣和吩咐。有鉴于此，许多物联网团队可以考虑加入 Alexa 平台。不过一旦谷歌正式推出面向第三方开发者的SDK后，Google Assistant 的物联网优势也可以迅速将 Alexa 赶超。

现在来看两者之间的基础关键对比。Google Assistant 的一大优势是其强大的上下文贯通能力。比如我可以先问它“新的星球大战电影什么时候上映？”然后接着问“附近哪里可以观看？”不需要再重复提到电影名字。而Alexa只能理解独立的语句，在实际使用中会让你有点不耐烦。虽然听起来这一点差别微乎其微，但它可以决定一个AI助理真正像一个助理亦或仅仅是一个语音搜索工具。

假设在上面的情形中，我继续问前往影院的路线，这时谷歌对地图领域的擅长便会凸显。Alexa 只能告诉我到影院的大致距离和行路指导。相比之下，谷歌可以利用其谷歌地图服务给我展示相近的路线，甚至道路交通信息也应有尽有。

综合来看，谷歌有能力也愿意花费成本来打造世界上最出色的AI助理。这也意味着它会为第三方开发者提供最方便的开发环境。谷歌在收购 API.ai 之后将其免费开放，丝毫没有搞垄断的意思。此外，谷歌长久积累来的大量原始用户数据也是一笔巨大财富，这些数据将给第三方开发者打造个性化的用户体验提供莫大帮助。

至此，题目中的玄机已经显露无疑：在AI助理领域，虽然亚马逊出场在先，但最终赢家可能还是非谷歌莫属。