意大利地震 阿里旅行启动应急预案保障平台旅客安全
8月24日凌晨,意大利中部发生6.2级地震,震源深度10公里,罗马等地有明显震感。
阿里旅行高度关注事态情况和平台旅客安全,第一时间启动应急预案。通知平台商家及时关注和排查当地旅客的安全情况,并及时提醒平台旅客尽量减少外出、注意人身安全。
阿里旅行承诺:对即日起7天内出行涉及事发地的酒店、度假、门票订单,实施可全额退订承诺,阿里旅行将为客人承担因此产生的订单退订损失。同时,将积极跟踪国家旅游部门及各航空公司最新消息、政策,根据相应政策、目的地实际情况及旅客意愿,对涉及事发地的旅客行程做出合理调整。
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